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Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

1. Qué datos recogemos

VidaClara recoge los siguientes datos cuando usás el servicio:

  • Nombre y correo electrónico (a través de Clerk — autenticación)
  • Documentos que subís (PDFs, fotos) para ser procesados por nuestra inteligencia artificial
  • Mensajes y consultas que hacés en el chat
  • Datos de uso anónimos para mejorar el servicio (PostHog)

2. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos únicamente para:

  • Procesar y responder tus consultas a través de nuestros proveedores de IA
  • Mejorar la calidad de las respuestas
  • Mantener tu historial de conversaciones
  • Gestionar tu suscripción y pagos (Stripe)

No vendemos tus datos personales a terceros. No entrenamos modelos de IA con tus datos sin tu consentimiento explícito.

3. Proveedores de servicio

Tus datos son procesados por los siguientes proveedores:

  • Clerk — autenticación y gestión de usuarios
  • Supabase — base de datos y almacenamiento de documentos
  • DeepSeek — inteligencia artificial para respuestas de chat
  • Anthropic (Claude) — procesamiento de documentos complejos
  • Stripe — procesamiento de pagos
  • PostHog — analítica de uso (anónima)

Cada proveedor opera bajo sus propias políticas de privacidad y cumplimiento. No compartimos más datos de los necesarios para que cada servicio funcione.

4. Retención y borrado de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde la configuración o contactándonos. Los documentos subidos se eliminan dentro de los 30 días posteriores al cierre de tu cuenta.

5. Tus derechos (NJDPA)

Si resides en Nueva Jersey, la Ley de Privacidad de Datos de Nueva Jersey (NJDPA) te otorga los siguientes derechos:

  • Derecho a saber qué datos personales recogemos
  • Derecho a solicitar la eliminación de tus datos
  • Derecho a corregir datos inexactos
  • Derecho a obtener una copia de tus datos
  • Derecho a optar por no participar en la venta de datos (no vendemos datos)

Para ejercer estos derechos, escribinos a: privacidad@vidaclara.app

6. Menores de edad

VidaClara no está diseñada para menores de 13 años. No recogemos intencionalmente datos de niños menores de 13 años. Si descubrimos que un usuario es menor de 13 años, eliminaremos su cuenta y sus datos inmediatamente.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos por correo electrónico si hay cambios significativos.

8. Contacto

Null Session Intelligence LLC
Email: privacidad@vidaclara.app